Jedno ověření

Ověřte účet v Richville Casino a vybírejte

Ověření existuje proto, že to ukládá licence a chrání vaše peníze i vaši identitu; Richville Casino ho obvykle dokončí do 46 hodin.

Ověřit účet

Richville Casino N.V. provozuje licenci č. OGL/2016/3433/258 vydanou Gaming Control Board Curaçao od roku 2016.

Šest faktů o ověření

Ověření účtu v šesti bodech

Richville Casino drží kontrolu krátkou: jasná pravidla, žádné opakované doklady a odpověď do 46 hodin.

Kdo ověřuje

Richville Casino N.V.

Licence

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2016/3433/258

Doba kontroly

46 hodin

Kdy povinné

nejpozději před prvním výběrem

Dotazy

[email protected]

Minimální věk

18+

Ověření napoprvé

První ověření krok za krokem

Nejčastější obava je odmítnutá fotka dokladu; postup níže ji řeší dřív, než vznikne.

Kde ověření začíná?

Otevřete v účtu sekci ověření a zkontrolujte, které doklady systém žádá. U vyplněných údajů sedí jméno i datum narození s dokladem, jinak se kontrola vrací.

Jsou vidět všechny rohy?

Vyfoťte občanský průkaz nebo pas celý, bez odlesků a s ostrým textem. Všechny čtyři rohy musí být vidět, jinak se doklad vrací k doplnění.

Zakryjte trojčíslí

Přiložte snímek platební karty, kde jsou vidět první a poslední číslice i vaše jméno. Trojčíslí na zadní straně karty na snímku být nemá.

Výsledek na e-mailu

Po odeslání dokladů čekáte na výsledek nejvýše 46 hodin. Odpověď přijde na registrační e-mail, takže se nic dalšího neděje a vy jen sledujete stav.

Doklady bez vrácení

Fotka napoprvé, bez opravy

Tady vidíte, co který doklad potvrzuje a jak má fotka vypadat, aby ji kontrola přijala.

Občanský průkaz

Co potvrzujetotožnost, jméno a věk

Co musí ukázatobě strany, ostrý text, všechny rohy

Pas

Co potvrzujetotožnost a státní příslušnost

Co musí ukázatstránku s fotkou a strojovým kódem

Potvrzení o adrese

Co potvrzujeadresu bydliště

Co musí ukázatvaše jméno, adresa a datum vystavení

Proč se vám doklad vrací?

Datum platnosti rozhoduje. Zkontrolujte datum: propadlá platnost znamená, že občanský průkaz už nepotvrzuje vaši totožnost, a kontrola ho proto vrací. Přineste průkaz nebo pas s platností k dnešnímu dni. Nahrajte novou fotografii obou stran dokladu.

Novější doklad, hladší schválení. Vyžádejte si aktuální potvrzení: starší doklad už nezachycuje, kde dnes bydlíte, takže ho nemůžeme přijmout. Nechte si potvrdit adresu u banky nebo úřadu. Přiložte celou stránku s adresou a jménem.

Vyfoťte, nekopírujte. Pošlete fotografii, ne snímek obrazovky: kopie ztrácí ostrost i okraje, takže z ní kontrola nepřečte údaje ani hologram. Vyfoťte doklad v přirozeném světle na tmavém podkladu. Odešlete originální soubor v plném rozlišení.

Doložte, odkud peníze jdou

Každá licence od Gaming Control Board Curaçao ukládá Richville Casino N.V. (číslo 153380) povinnost zjišťovat, odkud peníze na účtu pocházejí. Kontrola je rutinní součástí pravidel proti praní peněz a AML, ne podezření vůči vám.

Podle situace si vyžádáme jeden nebo více z těchto podkladů:

Výpis z bankovního účtu
Potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
Daňové přiznání za minulý rok
Doklad o prodeji majetku
Potvrzení o výhře nebo dědictví

Spouštěče kontroly

Rutina, která předchází výplatě

Po přečtení budete vědět, které čtyři situace kontrolu spouští, a nenecháte se jimi zaskočit.

Vyšší limit vkladů

Zvýšení limitu vkladů mění, kolik můžete na účet poslat, a proto si u něj ověřujeme totožnost podle občanského průkazu nebo pasu.

Dřív ověření, pak výplata

Než peníze opustí účet poprvé, licence od Gaming Control Board Curaçao vyžaduje ověřenou totožnost; doklady si ale můžeme vyžádat už při registraci nebo prvním vkladu.

Doložte svou kartu

Nová platební metoda znamená jinou cestu peněz, a tak si u ní ověříme, že účet i karta patří vám a nikomu jinému.

Vysvětlete větší částku

Když částka vybočí z vašeho běžného rytmu, ověřujeme zdroj peněz; k tomu si vyžádáme doklad totožnosti a potvrzení o adrese.

Čekáte na výplatu

Přečtěte si odpovědi dřív, než pošlete doklady

Hodí se ve chvíli, kdy výplata stojí na kontrole identity a vy potřebujete rychlý přehled.

Kdy nejpozději musím mít účet ověřený?+

Ověření vyžaduje licence nejpozději před první výplatou. Richville Casino vás ale může požádat o doklady už při registraci nebo u prvního vkladu, takže se hodí mít je připravené. Bez schválené kontroly peníze neodejdou.

Jak dlouho ověření účtu v Richville Casino trvá?+

Kontrola dokladů zabere nanejvýš 46 hodin od jejich odeslání. Často to bývá výrazně dřív, záleží na kvalitě fotek a na vytížení oddělení. Stav sledujte v e-mailu, odpověď přichází na registrovanou adresu.

Proč po mně casino chce doložit původ peněz?+

Jde o běžnou povinnost licence proti praní špinavých peněz (AML). Casino neobviňuje nikoho konkrétního, jen potřebuje vědět, odkud peníze na hraní pocházejí. Doložíte to výpisem z účtu, smlouvou nebo potvrzením o příjmu.

Pod jakou licencí a kým je Richville Casino regulováno?+

Provozovatelem je Richville Casino N.V. se sídlem Schottegatweg Oost, Willemstad, na Curaçau. Dohled vykonává Gaming Control Board Curaçao pod licencí číslo OGL/2016/3433/258. Společnost působí od roku 2016 a dodržování pravidel kontrolují auditoři SIQ, GLI a BMM Testlabs.

Co když jsem si mezitím změnil jméno?+

Pošlete doklad s novým jménem a k němu potvrzení o změně, aby kontrola seděla s údaji v účtu. Napište na [email protected] a popište, co se změnilo. Ověření pak projde bez zbytečného vracení žádosti.

Můžu nahrát doklady z telefonu?+

Ano, mobil stačí, pokud fotka zachytí celou plochu dokladu bez odlesků a text je čitelný. Foťte na denním světle a rovně, ne šikmo. Nahrání zvládnete i přes mobilní prohlížeč bez instalace aplikace.

Budu doklady posílat znovu při další výplatě?+

Jednou schválené ověření platí i pro další výplaty, opakovat ho nemusíte. Znovu se doklady vyžádají jen při změně údajů nebo po delší pauze v účtu. Novou žádost poznáte podle zprávy v e-mailu.